INTRODUCCIÓN

Tu privacidad es importante para nosotros, y a través de este documento te explicamos qué datos recopilamos de los usuarios, cómo los utilizamos y para qué, entre otras indicaciones.

Por tu información, nunca pediremos más información de la que realmente necesitemos para los servicios requeridos; nunca la compartiremos con terceros, excepto por obligación legal o con tu autorización previa; y nunca utilizaremos tus datos para ningún propósito no indicado previamente.

Como usuario, deberás leer con atención esta Política de privacidad de manera regular y siempre que introduzcas tus datos personales, ya que este documento puede sufrir modificaciones para cumplir con la normativa o actualizar la política, sin necesidad de previo aviso, bastando la publicación en el sitio web del proveedor.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

Identidad: QUALLA SYSTEMS S.L. (también el proveedor)

NIF: B67082768

Dirección postal: Calle Tres Cruces, 236, 08203, Sabadell, Barcelona

Correo electrónico: dpd@quallakids.com

Delegado de Protección de Datos: Pymelegal, S.L.

Contacto DPD: dpd@quallakids.com

QUALLA SYSTEMS S.L., como responsable del sitio web, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de estos datos, así como la normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), informa que ha implementado las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativa, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

MÉTODO DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS y DATOS QUE RECOPILAMOS:

Los datos que recopilamos, cómo los obtenemos y su finalidad son los siguientes:

  • Formulario de contacto y/o solicitud de información y solicitud de demo:
    • Datos requeridos: nombre, correo electrónico, teléfono.
    • Finalidad: responder a las consultas y/o proporcionar la información requerida por el Usuario.
    • Legitimación: Consentimiento del Usuario.
  • Formulario de suscripción a la newsletter:
    • Datos requeridos: correo electrónico.
    • Finalidad: enviar comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico, SMS, redes sociales u otros medios electrónicos o físicos.
    • Legitimación: Consentimiento del Usuario.
  • Formulario de registro:
    • Datos requeridos: nombre, correo electrónico, teléfono.
    • Finalidad: crear una cuenta de usuario y acceder a las funcionalidades de la aplicación. En link a la política de privacidad se detalla cómo funciona el servicio y el tratamiento de los datos.
    • Legitimación: Consentimiento del Usuario.
  • Formulario de participación en el sorteo:
    • Datos requeridos: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, ciudad. Según el sorteo, se pueden requerir otros datos que se establecerán y detallarán en las bases legales de cada sorteo.
    • Finalidad: enviar comunicaciones comerciales publicitarias por correo electrónico, SMS, redes sociales u otros medios electrónicos o físicos y gestionar la participación en el sorteo de acuerdo con la mecánica de participación que establecerán las bases legales y, en caso de resultar ganador, entregar el premio indicado. El sorteo podrá divulgar el nombre del ganador para llevar a cabo cualquier actividad publicitaria, promocional o de marketing relacionada con el mismo.
    • Legitimación: Consentimiento del Usuario.
  • Realizar la relación contractual y las gestiones administrativas, fiscales y contables análogas necesarias en virtud de la legislación vigente:
    • Datos requeridos: nombre y apellidos, teléfono, dirección, DNI, correo electrónico, firma, datos bancarios.
    • Finalidad: llevar a cabo la prestación de los servicios contratados y la gestión comercial, fiscal y administrativa interna.
    • Legitimación: relación contractual.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un escrito con el asunto "Baja" a la dirección de correo electrónico mencionada arriba.

De acuerdo con la LSSICE, QUALLA SYSTEMS S.L. no realiza prácticas de SPAM, por lo tanto, no envía correos comerciales por correo electrónico que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibas del proveedor, tendrás la posibilidad de cancelar tu consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

No trataremos tus datos personales para ningún otro propósito que no esté descrito, excepto por obligación legal o requerimiento judicial.

No estarás sujeto a decisiones basadas en tratamientos automatizados que afecten tus datos.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:

Tus datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejerzas tu derecho de cancelación, oposición o limitación al tratamiento. No obstante, conservaremos tus datos durante los plazos legalmente establecidos en las disposiciones aplicables.

DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS:

QUALLA SYSTEMS S.L. no realiza ninguna cesión o comunicación de datos dentro o fuera de la UE. El proveedor solo proporcionará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar tu cuenta si hay indicios de comisión de algún delito por parte del Usuario. La información proporcionada será únicamente la que esté disponible en el momento para el proveedor.

La información que nos proporcionas, tanto a través de este sitio web como a través de la aplicación, se alojará en los servidores de QUALLA SYSTEMS S.L., contratados con la empresa AWS (Amazon Web Services) que ofrece el servicio de alojamiento del sitio web. El tratamiento de los datos de la entidad está regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el proveedor y esta empresa. En ningún caso este encargado del tratamiento subcontratará servicios que impliquen algún tratamiento de datos por terceros sin nuestro consentimiento previo.

Asimismo, el proveedor utiliza ciertas herramientas para proporcionar servicios necesarios para el desarrollo de la actividad, pudiendo almacenar tus datos. Estas herramientas son las siguientes:

Google Analytics: para realizar análisis y métricas del uso que los usuarios hacen del sitio web a través de cookies. La información generada y recopilada por estas cookies sobre el uso (incluida la dirección IP) será transmitida directamente y archivada por Google Inc, ubicada en Delaware, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google"), en sus servidores en Estados Unidos.

Email Marketing: se utiliza para el servicio de marketing por correo electrónico a partir del CRM de Qualla Systems SL.

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS:

Como usuario interesado, puedes solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante QUALLA SYSTEMS S.L. enviando un escrito a la dirección postal en el encabezado o enviando un correo electrónico a dpd@quallakids.com, indicando como Asunto: "PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS".

Derechos:

  • Derecho de acceso: te permite conocer y obtener información sobre tus datos personales sometidos a tratamiento.
  • Derecho de rectificación o supresión: te permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Derecho de cancelación: permite que se eliminen los datos que sean inadecuados o excesivos.
  • Derecho de oposición: derecho a que no se lleve a cabo el tratamiento de tus datos personales o se cese en el mismo.
  • Limitación del tratamiento: implica el marcado de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que este pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Como usuario, tienes derecho a revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento. La revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de la revocación.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideras que tus derechos en relación con la protección de tus datos se han visto vulnerados (aepd.es).

INFORMACIÓN ADICIONAL:

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos que nos proporcionas se tratan de forma confidencial. El proveedor ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias y todos los niveles de protección para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados. Además, se garantiza que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidos en la normativa vigente.

IDIOMA

El idioma aplicable a esta política de privacidad es el catalán. Por lo tanto, en caso de que haya alguna contradicción en alguna de las versiones proporcionadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en catalán.

XARXES

REDES SOCIALES

Te informamos de que QUALLA SYSTEMS S.L. puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales (y/o realicen cualquier vínculo o acción de conexión a través de las redes sociales) de las páginas oficiales de QUALLA SYSTEMS S.L. se regirá por este apartado, así como por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social correspondiente y que hayas aceptado previamente como Usuario.

QUALLA SYSTEMS S.L. tratará tus datos con la finalidad de administrar adecuadamente tu presencia en la red social, informarte de actividades, productos o servicios del proveedor, así como para cualquier otro fin que las normativas de las Redes Sociales permitan.

Queda prohibida la publicación de contenidos:

  • Que sean presumiblemente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presumiblemente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.
  • Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas de nuestros usuarios o terceros y, en general, cualquier contenido que QUALLA SYSTEMS S.L. considere inapropiado.
  • Y en general, que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Asimismo, QUALLA SYSTEMS S.L. se reserva la facultad de retirar, sin previo aviso, del sitio web o de la red social corporativa aquellos contenidos que considere inapropiados.

En cualquier caso, si envías información personal a través de la red social, QUALLA SYSTEMS S.L. quedará exenta de responsabilidad en relación con las medidas de seguridad aplicables a la presente plataforma y el Usuario, en caso de querer conocerlas, deberá consultar las correspondientes condiciones particulares de la red en cuestión.

ENVÍO DE CV

En caso de que envíes tu CV a través de nuestro correo electrónico, te informamos que los datos proporcionados serán tratados para incluirte en los procesos de selección que puedan existir, llevando a cabo un análisis del perfil del solicitante con el objetivo de seleccionar al mejor candidato para el puesto vacante del Responsable. Te informamos que este es el único procedimiento oficial para aceptar tu currículum, por lo que no se aceptarán currículums enviados por otro procedimiento diferente. En caso de producirse alguna modificación en los datos, te rogamos nos lo comuniques por escrito lo antes posible, con el fin de mantener tus datos debidamente actualizados.

Los datos se conservarán por un período máximo de un año, transcurrido el cual se procederá a la supresión de los datos garantizando el pleno respeto a la confidencialidad, tanto en el tratamiento como en su posterior destrucción. En este sentido, una vez transcurrido el mencionado plazo y si deseas seguir participando en los procesos de selección de QUALLA SYSTEMS S.L., te rogamos nos envíes nuevamente tu currículum.

CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

QUALLA SYSTEMS S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a QUALLA SYSTEMS S.L. en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

LEGISLACIÓN

En general, las relaciones entre QUALLA SYSTEMS S.L. y los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en este sitio web, están sujetas a la legislación y jurisdicción españolas a las que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso, los Juzgados y Tribunales de Barcelona.